El envío es gratis a cualquier parte de Costa Rica. Se realiza por medio de Correos de Costa Rica a todo el país y llega hasta la puerta de su casa, oficina o la dirección especificada por el cliente, exceptuando todas aquellas zonas con restricción que así lo considere Correos de Costa Rica. En dichos casos el paquete será remitido a la sucursal más cercana. Para verificar las zonas con restricción de Correos de Costa Rica ver la lista AQUÍ.

Se cuenta con un plazo de producción de 1 a 2 días hábiles para productos personalizados. A esto debe sumársele el tiempo de entrega por parte de Correos de Costa Rica. En época de mucha demanda, el tiempo de producción puede variar.

Los paquetes se entregan a Correos de Costa Rica todos los días (con corte a las 6:00 p.m. del día anterior o en ocasiones esporádicas podrá ser el mismo día con corte a las 11:00 a.m.)

El tiempo de entrega por parte de Correos de Costa Rica es de 1 a 2 días para el GAM y entre 2 y 3 días para el resto del país, en días hábiles de lunes a viernes (en algunas zonas incluye los días sábados). Normalmente en el GAM entregan al día siguiente de recibido en sus oficinas.

Los mensajeros de Correos de Costa Rica hacen entrega de los pedidos de Lunes a Viernes, entre las 8:00 a.m. y 5:30 p.m. (y en algunas zonas incluye los días Sábados).

Para algunos lugares más remotos Correos de Costa Rica tiene establecida una única ruta de distribución a la semana por lo que el servicio podría demorar más tiempo en ser entregado.

No nos hacemos responsables por posibles demoras de entrega causadas por el servicio de mensajería.

Una vez que el envío se tramita en la oficina de Correos de CR se le envía al cliente el número de rastreo asignado a su paquete.

El cliente es responsable de estar atento a la recepción del paquete una vez haya sido notificado de que se realizó el envío.

Al recibir el paquete el cliente deberá revisar que el producto corresponda con lo seleccionado al momento en que se realizó la compra, así como el estado general del mismo.

El cliente es el responsable directo de brindar una dirección correcta y precisa que facilite la entrega de los productos.

No nos hacemos responsables cuando la entrega del producto o servicio no llegue a realizarse, por ser los datos facilitados por el cliente, falsos, inexactos, incompletos o no cumpla con las disposiciones de Correos de Costa Rica.

En caso de que al cliente se le dificulte recibir el paquete en una dirección específica, el cliente puede optar por retirar en una de las sucursales de Correos de Costa Rica en horario de atención. El paquete permanecerá en dicha sucursal hasta 20 días disponible para su retiro.

El envío gratis cubre únicamente una vez por pedido con Correos de Costa Rica. Por cualquier otro motivo el cliente asume los costos.